Erfolgreich mit der Spa & Wellness-Rezeption

Das Potenzial einer professionellen Spa-Rezeption wird sehr oft unterschätzt. In diesem Kurs erwerben Sie hilfreiches Wissen für professionelles Arbeiten an der Spa Rezeption.

Erfolgreich mit der Spa & Wellness-Rezeption
Erfolgreich mit der Spa & Wellness-Rezeption

Ort

Wellness-Kosmetik-Schule Bad Kötzting

3 Tage von 09:00 bis 15:00 Uhr

Termine

Montag, 26.04.2021 - Mittwoch, 28.04.2021

Bis 26.03.2021 anmelden und 10% Frühbucher-Rabatt sichern!

Kursbeschreibung

Das Potenzial einer professionellen Spa-Rezeption wird
sehr oft unterschätzt.

In diesem Kurs erwerben Sie hilfreiches Wissen für professionelles Arbeiten an der Spa Rezeption.

Sie sind für jeden Gast der erste Ansprechpartner und können gezielt Informationen weitergeben, die Gäste gut beraten und den Verkauf von Ihren Produkten & Behandlungen gezielt steigern!

Die Teilnehmer/innen erhalten Sie einen guten Überblick über alle Tätigkeiten rund um die gesamte Spa-Abteilung und können Ihre Mitarbeiter/innen effizient einteilen sowie gleichzeitig Behandlungen entsprechend planen und verkaufen.

Auch für Betriebsinhaber/innen ist dieser Kurs eine Anregung, um diese profitable Abteilung Ihres Betriebes neu zu überdenken und zu strukturieren.

Ausbildungs-Inhalte:

  • Grundlagen der Spa Rezeption,
  • allgemeine Standards,
  • professionelle Beratung von Gästen,
  • Stärken-Schwächen-Analyse einer Spa-Abteilung,
  • Fragebögen entwickeln,
  • Verkauf von Behandlungen und Produkten,
  • Spa Software - Buchung und Verwaltung,
  • Kasse und Abrechnung,
  • Statistiken und Auswertung,
  • Mitarbeiter Planung - optimale Auslastung der Buchungen,
  • Reklamationshandling,
  • Datenschutz,
  • Allgemeine Themen wie z.B. was ist zu tun wenn es brennt (allgemeine Verhaltensregeln)

Kursgebühr:

390,00 €
(170,00 € mit Prämiengutschein)

Beratung:

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Katrin Löffler

Ich berate Sie gerne in einem persönlichen Gespräch!
09941 / 9085-78
E-Mail schreiben


Weitere Informationen

Kursnummer:BLW140001
Dauer:3 Tage
Termin:26.-28.04.2021 von 09:00 bis 15:00 Uhr
Referentin:Bettina Oettl, Spa & Wellness Managerin (IHK),

langjährige Erfahrung als Spa Managerin
Kursgebühr:390,00 €, 10% Frühbucher-Rabatt bis 26.03.2021
Ort:Bad Kötzting

50% sparen

Sparen Sie 50% der Kursgebühren mit einem Prämien-Gutschein. Wir beraten Sie gerne!


Bilder

Teilnehmer-Stimmen

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Jenny Pinter

Die Unterrichtsinhalte und die Ausstattung der Schule sind auf dem neuesten Stand, auch in Produktkunde wurde sehr intensiv geschult. Unsere Dozent/innen waren immer sehr geduldig, hatten stets ein offenes Ohr für uns und sind auf uns eingegangen.

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Andrea Kolbeck

Die WKS bietet genau das an, was in unserer Region und im Beruf als Wellness-Kosmetikerin gebraucht wird. Ich bekomme tolles Kundenfeedback, fühle mich sehr gut ausgebildet, liebe meinen Beruf und freue mich auf die nächste Weiterbildung!

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Angelika Tautz

Ich war lange von der Schulbank weg und hatte anfangs Sorge, ob ich die Ausbildung schaffe. Die Dozent/innen haben mich sehr gut begleitet und sind auf alle Teilnehmenden individuell eingegangen. Ich habe einen sehr guten Abschluss geschafft!

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Rebekka David

Mir haben das Klima, die Atmosphäre und die Lockerheit besonders gut gefallen. Die kompetenten Lehrer/innen und die schönen Räumlichkeiten haben Spaß beim Lernen gemacht. Dank der Ausbildung kann ich jetzt meinem Traumberuf nachgehen.

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Stefanie Haberland

An der Ausbildung haben mir die Dozent/innen am besten gefallen – sie haben uns immer ermutigt. Man lernt nicht nur etwas, sondern tut auch der Seele etwas Gutes. Vielen Dank an Katrin Löffler und die Arbeitsagentur, die mir das alles ermöglicht hat.

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Michaela Schachtner

In der Gruppe fühlte ich mich fast wie in einer Familie. Probleme wurden angenommen, Lösungen gefunden. Wir haben in kurzer Zeit sehr viel gelernt! Ich empfehle die WKS wegen den Dozent/innen und dem tollen Konzept mit Unterricht und Praktikum.

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